صعدت لجنة التجارة الفيدرالية من معركتها مع أكبر شركات صناعة التكنولوجيا يوم الأربعاء عندما تحركت من أجل ما أسمته “الحظر الشامل” على جمع البيانات الشخصية للشباب من قبل Meta ، الشركة الأم لفيسبوك.
وتريد المفوضية أن توسع بشكل كبير أمر موافقة قياسي بقيمة 5 مليارات دولار مع الشركة اعتبارًا من عام 2020 ، قائلة إن Meta قد فشلت في الوفاء الكامل بالالتزامات القانونية التي تعهدت بها لإصلاح ممارسات الخصوصية الخاصة بها لحماية مستخدميها بشكل أفضل.
قال المنظمون أيضًا إن Meta ضلل الآباء بشأن قدرتهم على التحكم في الأشخاص الذين يتواصل معهم أطفالهم على تطبيق Messenger Kids وأساءوا تمثيل الوصول الذي منحه بعض مطوري التطبيقات إلى بيانات المستخدمين الخاصة.
التغييرات المقترحة هي المرة الثالثة التي تتخذ فيها الوكالة إجراءات ضد عملاق وسائل التواصل الاجتماعي بشأن قضايا الخصوصية.
قال صامويل ليفين ، مدير مكتب حماية المستهلك في لجنة التجارة الفيدرالية ، في بيان صحفي: “إن تهور الشركة قد عرض المستخدمين الشباب للخطر”. “فيسبوك يجب أن يجيب على إخفاقاته”.
الإجراء الإداري للجنة التجارة الفيدرالية (FTC) ، وهو إجراء داخلي للوكالة يسمى “أمر إظهار السبب” ، بمثابة تحذير أولي لـ Meta بأن المنظمين يعتقدون أن الشركة انتهكت اتفاقية الخصوصية لعام 2020. تحدد الوثيقة اتهامات اللجنة ضد Meta بالإضافة إلى القيود المقترحة.
لم يتم إعطاء Meta ، التي لديها 30 يومًا للطعن في الإيداع ، إشعارًا مسبقًا بالإجراء من قبل FTC
بعد رد Facebook ، قالت اللجنة إنها ستنظر في حجج الشركة وتتخذ قرارًا. يمكن لميتا بعد ذلك استئناف قرار الوكالة أمام محكمة استئناف فيدرالية.
ستمنع التغييرات المقترحة من قبل لجنة التجارة الفيدرالية Meta من الاستفادة من البيانات التي تجمعها من المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا وستنطبق على شركات Meta ، بما في ذلك Facebook و Instagram و Horizon Worlds ، منصة الواقع الافتراضي الجديدة للشركة. يريد المنظمون منع الشركة من تحقيق الدخل من تلك البيانات حتى بعد بلوغ هؤلاء المستخدمين 18 عامًا.
هذا يعني أنه يمكن منع Meta من استخدام تفاصيل أنشطة الشباب لعرض إعلانات لهم بناءً على سلوكهم أو تسويق أشياء رقمية لهم ، مثل الملابس الافتراضية للصور الرمزية الخاصة بهم.
ما إذا كانت المحكمة ستوافق على مثل هذه التغييرات غير معروف. في إعلان يوم الأربعاء ، قال المفوض الفارو م. بيدويا ، الذي صوّت لإصدار الأمر الإداري ، إنه قلق بشأن ما إذا كان اقتراح الوكالة للحد من استخدام ميتا لبيانات الأحداث وثيق الصلة بالقضية الأصلية.
في بيان ، وصفت ميتا التحذير الإداري للجنة التجارة الفيدرالية بأنه “حيلة سياسية” وقالت إن الشركة وضعت برنامج خصوصية “رائد في الصناعة” بموجب الاتفاقية مع لجنة التجارة الفيدرالية. تعهدت الشركة بمحاربة عمل الوكالة.
وقال ميتا في بيان “على الرغم من ثلاث سنوات من المشاركة المستمرة مع لجنة التجارة الفيدرالية حول اتفاقيتنا ، إلا أنها لم توفر أي فرصة لمناقشة هذه النظرية الجديدة غير المسبوقة على الإطلاق”.
أعلنت Meta بالفعل عن قيود على استهداف الإعلانات للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا ، وبحلول عام 2021 ، قالت الشركة إن المعلنين سيكونون قادرين على تخصيص الإعلانات استنادًا إلى مواقع القاصرين والعمر والجنس ، لكن لن يتمكنوا بعد الآن من استهداف الإعلانات بناءً على اهتمامات الشباب. أو الأنشطة على مواقع الويب الأخرى. وفي هذا العام ، قالت ميتا إنها ستتوقف أيضًا عن استهداف الإعلانات على أساس جنس القاصرين.
إن الإجراء العدواني الذي اتخذته لجنة التجارة الفيدرالية هو المرة الأولى التي تقترح فيها اللجنة مثل هذا الحظر الشامل على استخدام البيانات لمحاولة حماية خصوصية القاصرين على الإنترنت. ويصل وسط أكبر جهد حكومي شامل لعزل الشباب الأمريكي عبر الإنترنت منذ التسعينيات ، عندما كانت الإنترنت التجارية لا تزال في مهدها.
بسبب المخاوف المتزايدة بشأن الاكتئاب بين الأطفال والدور الذي يمكن أن تلعبه التجارب عبر الإنترنت في تفاقمه ، قدم المشرعون في ما لا يقل عن عشرين ولاية مشاريع قوانين في العام الماضي تتطلب مواقع ويب معينة ، مثل الشبكات الاجتماعية ، وحظر أو تقييد الشباب. على منصاتهم. يقوم المنظمون أيضًا بتكثيف جهودهم ، وفرض غرامات على الخدمات عبر الإنترنت التي قد يؤدي استخدامها أو إساءة استخدامها إلى تعريض الأطفال للخطر.
على مدى السنوات القليلة الماضية ، اتهم النقاد Meta بالتوصية بمحتوى عن إيذاء الذات واتباع نظام غذائي شديد للفتيات المراهقات على Instagram ، فضلاً عن عدم حماية المستخدمين الصغار بشكل كاف من الاستغلال الجنسي للأطفال.
تعود قضية FTC ضد عملاق وسائل التواصل الاجتماعي إلى أكثر من عقد.
في عام 2011 ، اتهمت الوكالة فيسبوك بخداع المستخدمين بشأن الخصوصية. في تسوية ، وافق Facebook على تنفيذ برنامج خصوصية شامل ، بما في ذلك الموافقة على عدم تحريف ممارسات الخصوصية الخاصة به.
ولكن بعد تقارير إخبارية في عام 2018 تفيد بأن شركة تنميط الناخبين ، Cambridge Analytica ، قد جمعت بيانات من ملايين مستخدمي Facebook دون علمهم ، اتخذت FTC إجراءات صارمة مرة أخرى.
في أمر موافقة تم الانتهاء منه في عام 2020 ، وافق Facebook على إعادة هيكلة إجراءات وممارسات الخصوصية الخاصة به والسماح لمقيم مستقل بفحص فعالية برنامج خصوصية الشركة. كما دفعت الشركة أيضًا غرامة قياسية بقيمة 5 مليارات دولار لتسوية رسوم الوكالة.
تقول FTC إن Facebook انتهك تلك الاتفاقية. في حكمها الإداري الأربعاء ، استشهدت الوكالة بتقارير من مقيِّم الخصوصية وأشارت إلى أنها وجدت “ثغرات ونقاط ضعف” في برنامج خصوصية Meta الذي يتطلب عملًا إضافيًا كبيرًا.
على الرغم من أن الكثير من تم تحرير التقرير، أشار إلى أن المراجع وجد مشاكل في طريقة تقييم Meta لمخاطر الخصوصية لبيانات المستخدمين وإدارة حوادث الخصوصية. كما استشهد بإشراف Meta على ترتيبات مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة.
حملة FTC على Meta هي أحدث إشارة إلى أن الوكالة تفي بوعود لينا إم خان ، “رئيسها” ، لكبح قوة الشركات المهيمنة في صناعة التكنولوجيا. في ديسمبر ، تحركت الوكالة لوقف الاندماج بين صانعي ألعاب الفيديو عند ذلك رفعت دعوى قضائية لمحاولة منع استحواذ Microsoft بقيمة 69 مليار دولار على Activision Blizzard ، الشركة التي تقف وراء امتياز Call of Duty الشهير.
كما أصبحت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) أكثر صرامة فيما يتعلق بتنظيم الخصوصية. بدلاً من مجرد محاولة حماية المستهلكين من أدوات المراقبة القوية المتزايدة ، يعمل المنظمون على حظر أنواع معينة من جمع البيانات واستخدامها الذي يعتبرونه شديد الخطورة.
في ديسمبر ، اتهمت لجنة التجارة الفيدرالية Epic Games ، الشركة التي تقف وراء لعبة Fortnite الشهيرة ، بجمع بيانات الأطفال بشكل غير قانوني وتعريضهم للخطر من خلال مطابقتها مع الغرباء وتمكين الدردشة الحية. وافقت Epic على دفع غرامة قدرها 520 مليون دولار لتسوية هذه الرسوم وغيرها. طلب أمر التسوية أيضًا من Epic تعطيل الدردشة الصوتية والنصية الحية افتراضيًا – وهي المرة الأولى التي يفرض فيها المنظمون مثل هذا الإجراء.
لكن قيود البيانات التي ستفرضها الوكالة الآن على Meta تذهب إلى أبعد من ذلك بكثير.
ستمنع التغييرات المقترحة من قبل لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) مواقع الويب والمنتجات المملوكة لشركة Meta من تحقيق الدخل من بيانات الشباب. سيسمح لمنصات الشركات مثل Horizon Worlds بجمع واستخدام معلومات القصر فقط لتوفير الخدمات للمستخدمين ولأغراض أمنية.
تريد FTC أيضًا منع Meta من إطلاق منتجات أو ميزات جديدة حتى تتمكن الشركة من إثبات ، من خلال تأكيد كتابي من مقيِّم خصوصية مستقل ، أن برنامج الخصوصية الخاص بها يتوافق تمامًا مع أمر الموافقة لعام 2020.