كيف يمكن لـ Microsoft استخدام ChatGPT لتعهيد منتجاتها



سي إن إن

هل ChatGPT هو Clippy الجديد؟

بعد فترة وجيزة من تأكيد Microsoft هذا الأسبوع خططها لاستثمار المليارات في OpenAI ، الشركة التي تقف وراء أداة chatbot الجديدة للذكاء الاصطناعي ChatGPT ، بدأ بعض الأشخاص يمزحون على وسائل التواصل الاجتماعي بأن هذه التكنولوجيا ستساعد في تغذية الصورة الافتراضية المكروهة للغاية والتي تأخذ شكل مشبك الورق. مساعد.

في حين أن Clippy قد تكون في الغالب شيئًا من الماضي ، فإن تحرك الشركة هو مضاعفة الذكاء الاصطناعي تعد الأدوات بفعل ما لم يحققه Clippy أبدًا: تغيير طريقة عملنا.

“هناك ذرة من الحقيقة في مقارنة كليبي” ، هذا ما قاله ديفيد لوبينا ، محلل الذكاء الاصطناعي في ABI Research. “لم تكن Clippy تعتمد على الذكاء الاصطناعي – أو التعلم الآلي – ولكن ChatGPT هي أداة إكمال تلقائي متطورة جدًا ، وبهذا المعنى فهي نسخة أفضل بكثير من Clippy.”

منذ أن تم إتاحته في أواخر نوفمبر ، تم استخدام ChatGPT لإنشاء مقالات وقصص وكلمات أغاني أصلية استجابة لرسائل المستخدم. وقد أنتج ملخصات لأوراق بحثية خدعت بعض العلماء. حتى أن بعض الرؤساء التنفيذيين استخدموه لكتابة رسائل البريد الإلكتروني أو القيام بأعمال محاسبية.

بالنسبة لمايكروسوفت ، فإن دمج أداة chatbot يمكن أن يجعل منتجات البرامج الأساسية أكثر قوة. تتضمن بعض حالات الاستخدام المحتملة كتابة سطور نصية لعرض PowerPoint تقديمي ، أو كتابة مسودة لمقال في Word ، أو إجراء إدخال تلقائي للبيانات في جداول بيانات Excel. بالنسبة لمحرك بحث Bing من Microsoft ، يمكن أن يوفر ChatGPT نتائج بحث أكثر تخصيصًا وتلخيصًا أفضل لصفحات الويب.

تم إنشاء جميع الاقتراحات المذكورة أعلاه من خلال طرح أسئلة مختلفة من ChatGPT ، “كيف يمكن لـ Microsoft دمج ChatGPT في منتجاتها؟” قالت Microsoft في الغالب القليل عن عمليات الدمج المحتملة بعد الآونة الأخيرة يعلن تخطط لإضافة إمكانيات ChatGPT إلى خدمة الحوسبة السحابية الخاصة بها.

وقالت مايكروسوفت في بيان صحفي هذا الأسبوع أعلنت فيه توسيع الشراكة: “ستنشر Microsoft نماذج OpenAI عبر منتجات المستهلكين والمؤسسات لدينا وستقدم فئات جديدة من الخبرات الرقمية المبنية على تقنية OpenAI”.

عندما استثمرت Microsoft لأول مرة في OpenAI في عام 2019 ، كان الرئيس التنفيذي هو ساتيا ناديلا قال كان يعتقد أن الذكاء الاصطناعي سيكون “أحد أكثر التقنيات تحويلية في عصرنا”. ولكن يمكن القول إنه في العام الماضي فقط ، مع العديد من الإصدارات الجديدة من OpenAI ، بما في ذلك ChatGPT ومولد الصور القوي DALL-E ، أصبحت الإمكانات الكبيرة للشراكة واضحة على نطاق واسع.

فجأة ، يبدو أن Microsoft في موقع الأوفر حظًا في سباق الذكاء الاصطناعي عالي المخاطر في وادي السيليكون. وهي تعمل الآن عن كثب مع شركة OpenAI ومنتج ، ChatGPT ، والتي يُقال أنها تمتلك فاجأ جوجل وعلى ما يبدو قيد التشغيل بعض الإحباط من كبير باحثي الذكاء الاصطناعي في Meta.

قال لوبينا: “مايكروسوفت ليست رائدة في مجال أبحاث الذكاء الاصطناعي في الوقت الحالي ، ولكن مع هذه الاتفاقية الحصرية مع شركة أوبن إيه آي ، سيتم طرحها في قلب الأشياء”.

تم الإعلان عن استثمار OpenAI بعد أيام من تأكيد Microsoft خططها لإلغاء 10000 وظيفة كجزء من إجراءات خفض التكاليف الأوسع. وقال ناديلا إن الشركة ستواصل الاستثمار في “المجالات الاستراتيجية لمستقبلنا” وأشار إلى التقدم في الذكاء الاصطناعي باعتباره “الموجة الكبيرة القادمة” من الحوسبة.

قال جيسون وونغ ، المحلل في شركة أبحاث السوق جارتنر ، لشبكة CNN ، إنه من المنطقي لماذا تسعى Microsoft بقوة إلى الذكاء الاصطناعي ، واصفاً إياه بأنه “الخلطة السرية للتطبيقات التي يتم إنشاؤها وتشغيلها على السحابة”.

ولكن قد تكون هناك مخاطر على Microsoft في استخدام تقنية OpenAI وربطها بها. يتم تدريب كل من ChatGPT و DALL-E على كميات هائلة من البيانات لإنشاء المحتوى. وقد أثار ذلك بعض المخاوف بشأن قدرة هذه الأدوات على إدامة التحيزات الموجودة في هذه البيانات ونشر المعلومات المضللة. بالنسبة لـ Microsoft ، قد يؤدي ذلك إلى مشكلة دمج الأداة في منتجات معينة.

قالت لوبينا: “يمكن أن تكون أنظمة مثل ChatGPT غير موثوقة تمامًا ، حيث تختلق الأشياء كما هي وتقدم إجابات مختلفة عن نفس الأسئلة – ناهيك عن التحيزات الجنسية والعنصرية”. وقال إن مايكروسوفت ستنتظر على الأرجح للسماح لأنظمة GPT بالإجابة على استفسارات البحث عبر الإنترنت.

بينما اكتسب ChatGPT زخمًا بين المستخدمين ، فإن عددًا متزايدًا من المدارس والمعلمين قلقون أيضًا بشأن التأثير المباشر لـ ChatGPT على الطلاب وقدرتهم على الغش في المهام. قد يؤدي دمج ChatGPT بسرعة كبيرة في منتجات Microsoft إلى المخاطرة بالمدارس التي تعيد التفكير في استخدامها لهذا البرنامج.

على الرغم من المشكلات التي قد تؤدي إلى دعاية سلبية للشركات المرتبطة بهذه الأدوات ، فإن Microsoft تدرك بوضوح فرصتها في أن تصبح رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي.

“تواصل Microsoft إنفاق الكثير من الأبحاث والتطوير على الذكاء الاصطناعي والابتكارات التي تتطلب الذكاء الاصطناعي وراءها ، مثل تقنيات رؤية الكمبيوتر ، ولكن [these technologies] ليست واضحة لمستخدميها ، “قال Gartner’s Wong. “هذه هي ظاهرة” الذكاء الاصطناعي اليومية “، حيث يكون الذكاء الاصطناعي في الخلفية فقط ويعتبره العملاء أمرًا مفروغًا منه”.

مع الكشف عن ChatGPT ، قال إن إمكانات OpenAI قد تم عرضها “للجماهير”. قد يكون الأمر نفسه مع Microsoft.

Leave a Comment