في غضون 24 ساعة بعد إزالة تويتر الأسبوع الماضي العلامة الزرقاء التي كانت بمثابة وسيلة لتحديد هوية الوكالات الحكومية ، بدأ ما لا يقل عن 11 حسابًا جديدًا في انتحال هوية إدارة شرطة لوس أنجلوس.
تظاهر أكثر من 20 وكالة مختلفة للحكومة الفيدرالية. وعد شخص ينتحل شخصية عمدة مدينة نيويورك بإنشاء قسم لإنفاذ المرور ومواقف السيارات وخفض تمويل الشرطة بنسبة 70 بالمائة.
السيد. يعد قرار ماسك بالتوقف عن إعطاء القراد للأشخاص والمجموعات التي تم التحقق من هويتهم كما قالوا ، وبدلاً من ذلك عرضها على أي شخص دفع مقابل واحدة ، هو أحدث ضجة على تويتر ، عملاق وسائل التواصل الاجتماعي ، الذي تعهد بإعادة صنعه منذ الحصول عليه. العام الماضي مقابل 44 مليار دولار.
لقد أربكت التغييرات منصة كانت تبدو ذات يوم لا غنى عنها لمتابعة الأخبار عند اندلاعها في جميع أنحاء العالم. أصبحت المعلومات الموجودة على Twitter الآن غير موثوقة بشكل متزايد. انتشرت الحسابات التي تنتحل شخصيات موظفين عموميين ووكالات حكومية ومشاهير. وكذلك الأمر بالنسبة للدعاية والمعلومات المضللة ، التي تهدد بمزيد من تآكل الثقة في المؤسسات العامة. العواقب بدأت للتو في الظهور.
قالت أليسا خان ، الزميلة البحثية في مختبر أبحاث الطب الشرعي الرقمي التابع للمجلس الأطلسي ، إن تويتر تحت إشراف السيد. قام ماسك بشكل منهجي بتفكيك الضمانات التي تم وضعها على مدار سنوات من المداولات والجدل.
“عندما تحدث أشياء كثيرة بشكل خاطئ في وقت واحد ، يكون الأمر مثل: أي حريق يجب إخماده أولاً؟” قالت.
بعد خلاف عام مع الإذاعة الوطنية العامة (NPR) ، والذي وصفه تويتر زوراً وسائل الإعلام التابعة للدولة ، أزالت المنصة الأسبوع الماضي جميع العلامات التي حددت وسائل الإعلام المملوكة للدولة ، بما في ذلك تلك التي تسيطر عليها دول استبدادية مثل روسيا والصين وإيران.
تزامن ذلك ، جنبًا إلى جنب مع قرار وقف حظر التوصيات الخاصة بهم ، مع زيادة المشاركة للعديد من هذه الحسابات ، وفقًا لبحث من مختبر أبحاث الطب الشرعي الرقمي ومنظمة أخرى تدرس المعلومات المضللة ، إعادة تعيين ، ومقرها لندن.
في السودان ، تمثل الحسابات الجديدة على تويتر زوراً طرفي الحرب الأهلية التي اندلعت هناك. أحد الحسابات التي يُفترض أنها اشترت علامة زرقاء زعمت زوراً أن الفريق محمد حمدان ، قائد قوات الدعم السريع للمتمردين ، قد مات. شاهد أكثر من 1.7 مليون شخص التغريدة.
لم تستجب إيلا إروين ، رئيسة الثقة والأمان الجديدة في تويتر ، لطلب التعليق على التغييرات وآثارها.
لطالما كان Twitter خطًا للمعلومات المضللة والأسوأ من ذلك ، لكن السياسات السابقة حاولت إعلام القراء بمصادر المحتوى والحد من أفظع الحالات. عادةً ما يرتبط ظهور الحسابات التي تم التحقق منها على Twitter في عام 2009 بـ Tony La Russa ، مدير دوري البيسبول الرئيسي الذي رفع دعوى قضائية ضد Twitter لانتهاك العلامة التجارية ومطالبات أخرى بعد انتحال صفته على المنصة.
بمرور الوقت ، وجهت الحسابات التي تم التحقق منها باستخدام علامات التجزئة الزرقاء المستخدمين إلى مصادر رسمية وأشخاص حقيقيين. يشير تصنيف المؤسسات الإخبارية على أنها وسائل إعلام حكومية إلى أن الحسابات تعكس وجهة نظر معينة.
أصبح التقليد مشكلة على الفور تقريبًا بعد أن تولى ماسك زمام الأمور في تشرين الثاني (نوفمبر) وعرض بيع القراد لأي شخص يشترك في الرسوم الشهرية. لقد تراجع بعد أن كافحت شركات مثل Eli Lilly و PepsiCo مع حسابات مزيفة تم التحقق منها على ما يبدو ، تعد بتقديم الأنسولين المجاني وتمجيد تفوق Coca-Cola.
في الأسبوع الماضي ، بدأ Twitter في إزالة العلامات الزرقاء من الشركات والوكالات الحكومية والمؤسسات الإخبارية وغيرها ممن لم يوافقوا على الدفع. يبدو أن الكثيرين اختاروا عدم التسجيل ، على الرغم من أن تويتر لم يكشف عن أي أرقام.
رحب البعض بالتغييرات.
قالت مارجريتا سيمونيان ، رئيسة تحرير RT ، شبكة التلفزيون الحكومية الروسية التي اتُهمت بتفشي المعلومات المضللة وخطاب الكراهية الذي يستهدف أوكرانيا: “الآن يمكنك حتى أن تجدني في البحث”. علقت على التغريدة بقولها: “أخي إيلونelonmusk ، من القلب.”
استبعدت خوارزميات تويتر سابقًا الحسابات التي وضعت أسماء المسؤولين الحكوميين أو وسائل الإعلام في التوصيات ، مما قلل من المشاركة. وفقًا لـ Reset ، اكتسب 124 حسابًا تابعًا لوسائل الإعلام الحكومية الروسية زيادة في الظهور بنسبة 33٪ في المتوسط في مرات الظهور والمشاهدات منذ التغييرات ، التي دخلت حيز التنفيذ في أواخر مارس.
من بينها روايات مثل دميتري ميدفيديف ، الرئيس الروسي السابق ونائب رئيس مجلس الأمن في البلاد ، الذي نشر يوم الثلاثاء صورة مشوهة للرئيس بايدن ووصفه باللغة الإنجليزية بأنه “الطالب الذي يذاكر كثيرا جريئا”.
عندما ادعى حساب هذا الشهر أن تويتر كان يضخم الدعاية الروسية للإبادة الجماعية ضد أوكرانيا ، السيد ماسك أجاب رافض: “كل الأخبار دعاية إلى حد ما. دع الناس يقررون “. (تم تعليق الحساب الذي قام بالرد عليه منذ ذلك الحين).
قال الباحثون إن التغييرات المفاجئة في كيفية الحصول على القراد تهدد بإحداث ارتباك على الأقل. كما يمكن أن تقوض الثقة في أداة للاتصال أثناء الأزمات مثل الكوارث الطبيعية.
يحتوي حساب قسم شرطة لوس أنجلوس الرئيسي على علامة اختيار رمادية ، أنشأها Twitter لـ “الحسابات القديمة” ، ولكن ليس كل وكالاته المختلفة تفعل ذلك – قسم هوليوود ، على سبيل المثال. بالإضافة إلى توفير علامات التجزئة الزرقاء مقابل 8 دولارات شهريًا ، دعا Twitter المؤسسات إلى دفع 1000 دولار لتلقي شارات ذهبية لحسابات متعددة. على الأقل لبعض الوقت ، تم تمديد حساب واحد إلى حساب محتال ديزني جونيور قام بالتغريد بلغة عنصرية ومبتذلة.
قال مارك أندريه أرجنتينو ، الباحث في المركز الدولي لدراسة التطرف ومقره لندن ، على تويتر: “ستكون هذه فوضى لخدمات الطوارئ”.
سيد. قام أرجنتينو بتعقب الأمثلة التي أظهرت أن حسابًا ينتحل شخصية عمدة شيكاغو يطابق واحدًا ينتحل شخصية وزارة النقل بالمدينة. كان لدى آخر حساب فعلي تديره الحكومة في مدينة نيويورك يتجادل مع محتال.
كتب أرجنتينو: “نعم ، هذا مضحك ، دعونا نضحك جميعًا”. “خذ الآن ثانيتين وارجع إلى أي حادث إصابات جماعية في مدينة كبرى ، أو كارثة طبيعية ، أو أي أزمة / حادث خطير عندما يلجأ الناس إلى المصادر الرسمية للمعلومات عندما يحتاجون إليها ويفكرون في الضرر الذي يمكن أن يسببه ذلك.”
يوم الجمعة ، ابنة الممثل الكوميدي جورج كارلين ، كيلي كارلين ، قام بتغريد اتهام أن شخصًا ما كان ينتحل شخصية الحساب الذي تديره لوالدها الراحل ، حتى أنه استخدم نفس صورة الملف الشخصي وادعى أنها هي.
كتبت: “هنا بدأت” ، واشتكت لاحقًا بعد عدة محاولات فاشلة لإزالة حساب المحتال أن “تويتر معطل. “الحساب المزيف كان لا يزال مفتوحًا يوم الأربعاء مع تسعة متابعين.
جوش بورمان ، المشارك في استضافة بودكاست ثقافة البوب ، “أسوأ من كل العوالم الممكنة” ، كان مصدر الحساب ، الذي انتحل شخصية عمدة نيويورك إريك آدامز ووعد بإنشاء إدارة مرور ومواقف للسيارات وخفض تمويل الشرطة.
السيد. قال بورمان إنه حاول جاهداً ترك تلميحات واضحة بأنه كان ينتحل شخصية. له سقسقة الموضوع تضمنت سيناريوهات غير واقعية حيث تم صهر جميع بنادق ضباط الشرطة وبيعها للخردة ، مع ذهاب العائدات إلى إدارة الحدائق. لقد أنشأ منظمة تحمل اسمًا سخيفًا: جمعية مدينة نيويورك الخيرية. قام بترويج البودكاست الخاص به إلى موقع Twitter الصغير نسبيًا الذي يتابع 1700 مستخدم.
قال السيد: “لقد فهم الجميع تقريبًا أنها كانت مزحة على الفور ، وكان هذا أملي – لم أكن أحاول تضليل أي شخص”. هل علي أن. “كانت النقطة أن هذا يمكن أن يكون مزحة حول حالة الشبكة في الوقت الحالي وكذلك فرصة للتفكير في الطريقة التي يتم بها نقل وسائل الإعلام وكيف نفكر في شخصياتنا العامة.”
وقال إن إزالة علامات التحقق الزرقاء تسببت في “فوضى فورية ونقية” ، لكن الجدة تلاشت في النهاية. اسم ملفه الشخصي الآن “bosh (لم يعد رئيس البلدية)”. قال إنه كان حريصًا على التحقق من أي رسالة شاهدها على تويتر باستخدام مصادر أخرى.
“تأتي المشكلة عندما يكون لديك حسابات قد تضم مئات الآلاف من المتابعين وتضع نفسها على أنها حسابات حقيقية ،” هل علي أن. “نهج تويتر المتمثل في” حسنًا ، إذا كان الناس يدفعون مقابل التحقق ، يجب أن يكونوا شرعيين “هو أسلوب مجنون للغاية ، ولا أعرف حتى كيف أصفه بالكلمات.”