كوستكو هي شركة تجزئة استحوذت على قلوب ومحافظ ملايين الأمريكيين. مع مجموعة لا مثيل لها من المنتجات المتميزة والأسعار المنخفضة للغاية ، حيث يمكنك العثور على كل ما تحتاجه وأكثر تحت سقف واحد ، فلا عجب أنها الوجهة المفضلة للمتسوقين الأذكياء.
ومع ذلك ، أينما كانت هناك وجهة محبوبة ، سيحاول المحتالون استغلالها لتحقيق مكاسب خاصة بهم. لحماية عملائها المخلصين ، أصدر بائع التجزئة العملاق تحذيرات بشأن العديد من عمليات الاحتيال الشائعة التي يستخدمها هؤلاء المجرمون للاحتيال على المتسوقين المطمئنين مثلك ومثلي.
دعنا نراجع بعضًا من أكثرها شيوعًا حتى تعرف ما الذي تبحث عنه.
1. تجنب جميع رسائل البريد الإلكتروني المزيفة
تعد عضوية Costco Executive طريقة رائعة لتوفير المال لأنه يمكنك كسب 2٪ مكافأة سنوية على المشتريات المؤهلة في Costco و Costco.com و Costco Travel. ومع ذلك ، هذا شيء يحاول المتسللون استغلاله. سيحاولون إرسال بريد إلكتروني أو رسالة نصية إليك حول هذه المكافآت وسيطلبون منك على الأرجح النقر فوق ارتباط يحتوي على برامج ضارة أو سيطلبون منك التخلي عن معلوماتك الشخصية.
سوف ترسل Costco شهادة المكافأة الخاصة بك بالبريد فقط مع إشعار التجديد السنوي الخاص بك ، وسيتم إرسالها بالبريد فقط إلى العضو الأساسي. لذلك إذا اتصل بك شخص يدعي أنه من كوستكو ، فلا تثق به.
تعد عضوية Costco التنفيذية طريقة رائعة لتوفير المال لأنه يمكنك كسب 2٪ مكافأة سنوية على المشتريات المؤهلة في Costco. (كوستكو)
ربما تكون قد تلقيت أيضًا رسائل بريد إلكتروني في الماضي حول الفوز بمنتج جديد مثل جهاز تلفزيون أو نظام ألعاب أو هدايا حصرية أو حتى مطالبتك بالمشاركة في استطلاع. تأكد من التحقق دائمًا من عنوان البريد الإلكتروني للمرسل قبل الاستمرار في النقر فوق الروابط أو فتح المرفقات في رسائل البريد الإلكتروني هذه. البريد الإلكتروني الرسمي لـ Costco الذي تستخدمه لإرسال رسائل حقيقية هو costco@online.costco.com ، لذلك إذا كان البريد الإلكتروني الذي تفتحه لا يحتوي على العنوان الدقيق ، فمن المحتمل أنه عملية احتيال.
نصائح لمساعدتك على معرفة ما إذا كان المتجر عبر الإنترنت حقيقيًا أم مخلصًا
2. احذر المواقع المزيفة
هناك قراصنة سيحاولون إنشاء مواقع ويب مزيفة تبدو متطابقة مع كوستكو حتى يتخلى الناس عن معلوماتهم الشخصية أو يحاولون شراء منتج لم يحصلوا عليه أبدًا. عنوان URL الخاص بـ Costco بسيط جدًا ، https://www.costco.com. تأكد من التحقق دائمًا من عنوان URL لموقع الويب الذي تتصفحه قبل إدخال أي معلومات أو محاولة شراء أي شيء.
3. الاحتيال عبر البريد
هناك خدعة أخرى يستخدمها المتسلل وهي إرسال بريد إلكتروني يبدو وكأنه من خدمة البريد الأمريكية ، لإعلامك بأن حزمتك قد ضاعت وأنك بحاجة إلى تقديم طلب لإعادة التسليم. يرسلون رسائل البريد الإلكتروني هذه إلى الأشخاص سواء كنت تتوقع تلقي حزمة أم لا. إذا كنت تعلم أنك لم تطلب أي شيء عبر الإنترنت من كوستكو ، فيرجى تجاهل هذا البريد الإلكتروني. إذا طلبت أي شيء من Costco ، فاتصل بالشركة مباشرةً إما من خلال خدمة الدردشة المباشرة أو رقم خدمة العملاء على 2678 774 (800). أخبرهم عن البريد الإلكتروني الذي تلقيته وسيساعدونك من هناك.
الارتفاع المثير للانتباه في الصياح الصغير وكيفية تجنب سقوط الضحايا
4. مقابلات عمل وهمية
نعم، قرأت هذا العنوان بشكل صحيح. سيذهب المحتالون إلى حد إرسال رسائل بريد إلكتروني للناس حول مقابلات العمل للعمل في كوستكو ، على الرغم من أنك لم تتقدم أبدًا. سيطلبون معلومات التوظيف الخاصة بك وغيرها من المعلومات الشخصية في مقابل مقابلة عمل مع الشركة. لا ينبغي لأي شركة أن تطلب منك أي معلومات شخصية حتى يتم تعيينك بالفعل ، لذلك إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا مثل هذا ، فمن المؤكد أنها عملية احتيال.
سيرسل المتسللون رسائل بريد إلكتروني متخفية في شكل رسالة من خدمة البريد الأمريكية. ()
5. الرسائل النصية الاحتيالية
في بعض الأحيان ، قد يرسل أحد المتطفلين رسالة نصية تحتوي على روابط لإجراء استطلاعات الرأي أو المطالبة “بمكافأة” وهمية ، على غرار عمليات الاحتيال عبر البريد الإلكتروني. قد يحاولون أيضًا خداعك بحيل الإيداع المباشر ، وذلك عندما يرسلون إليك رسالة نصية تطلب منك ربط معلومات بطاقتك الائتمانية بـ Costco للحصول على مكافآت استرداد النقود الفورية. هذه هي الطريقة التي يحاولون بها سرقة رقم بطاقتك الائتمانية أو حتى رقم حسابك المصرفي لتحقيق مكاسبهم.
إقرارات ضحية الاختراق السيبراني
لا تنقر على أي روابط يتم إرسالها إليك بهذه الطريقة ، خاصة إذا كانت تستخدم لغة عاجلة لدفعك إلى التصرف بسرعة.
6. فوائد خاصة لـ Covid-19
حاول المحتالون أيضًا إقناع عملاء كوستكو بما يسمى “حزمة تحفيز فيروس كورونا من كوستكو” ، حيث يكون الشخص مؤهلاً للحصول على امتيازات مجانية لكونه عضوًا في كوستكو. لا يوجد شيء مثل حزمة تحفيز فيروس كورونا Costco ، وأي رسالة تتلقاها حول هذا الأمر ، سواء عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية ، هي من محتال.
7. تزوير بطاقة الهدايا
تقدم كوستكو لعملائها بطاقات التسوق التي يمكنهم تقديمها لأحبائهم كهدايا أو استخدامها لأنفسهم. ومع ذلك ، لا يمكن استخدام هذه البطاقات إلا على موقع Costco الإلكتروني أو في متجر ، ولن ترسل لك الشركة أبدًا رسالة حول استرداد بطاقتك. البطاقة غير قابلة للاسترداد نقدًا وعليك تجاهل أي رسالة تتلقاها تطالبك باسترداد بطاقتك.
8. الحيل المزيفة الفيسبوك
كان هناك محتالون في الماضي يحاولون خداع الأشخاص بإعلانات مزيفة على Facebook. سوف يتنكرون كعمال أو حتى رؤساء تنفيذيين في كوستكو ، مدعين أنهم يحتفلون بعيدًا خاصًا مع الشركة ، ثم يعرضون على الأشخاص عناصر مثل صناديق الغداء من المتجر إذا شاركوا المنشور أو أعجبوا به أو علقوا عليه. يوجد أدناه مثال من موقع Costco على الويب لما قد تبدو عليه هذه القوائم المزيفة.
إعلانات كوستكو المزيفة ستتنكر كعمال أو حتى مديرين تنفيذيين في كوستكو ، مدعين أنهم يحتفلون بعيدًا خاصًا مع الشركة. (كوستكو)
يتم استهداف الأمريكيين المسنين في حملة إعلانية غير مشروعة
9. إخطارات النقل الاحتيالية
قد تتلقى أيضًا رسالة بريد إلكتروني حول ما يسمى ب “العناصر الموجودة في عربة التسوق الخاصة بك”. هذا هو الوقت الذي يخبرك فيه المحتال أنك تركت عناصر في عربة التسوق الخاصة بك أثناء التسوق عبر الإنترنت دون إكمال عملية الشراء ، ثم يشجعك على النقر فوق ارتباط ينقلك إلى موقع Costco على الويب. ومع ذلك ، سينقلك هذا إلى موقع ويب مزيف يحتوي عادةً على برامج ضارة أو سيطلب منك تقديم المزيد من المعلومات الشخصية.
إشعارات عربة التسوق المزيفة هي عندما يخبرك المخادع بأنك تركت عناصر في سلة التسوق الخاصة بك أثناء التسوق عبر الإنترنت دون إكمال عملية الشراء. (كوستكو)
كيف يمكنني حماية نفسي أكثر من عمليات الاحتيال هذه؟
إنها ليست فكرة سيئة أبدًا أن تراقب عن كثب جميع رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية الخاصة بك. نحن بشر فقط ، ويمكن للمحتالين أن يصبحوا أذكياء ، لذلك هناك الكثير الذي يمكننا تجنبه بمفردنا. لذلك ، أشجعك على اتخاذ الاحتياطات الإضافية التالية إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل.
امتلك برنامج مكافحة فيروسات جيد على جميع أجهزتك.
سيحميك تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات من النقر بطريق الخطأ على الروابط الضارة التي من شأنها تثبيت برامج ضارة على أجهزتك. سيقوم البرنامج أيضًا بإزالة البرامج الضارة الموجودة من أجهزتك.
اطلع على مراجعتي الخبيرة لأفضل حماية من الفيروسات لك أجهزة Windows و Mac و Android و iOSعلى CyberGuy.com/LockUpYourTech.
احم نفسك رقميًا. (Cyberguy.com)
يستخدم الحماية من سرقة الهوية.
يمكن لشركات حماية سرقة الهوية مراقبة المعلومات الشخصية مثل عنوان منزلك ورقم الضمان الاجتماعي ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وتنبيهك إذا تم بيعها على شبكة الإنترنت المظلمة أو استخدامها لفتح حساب. يمكنهم أيضًا مساعدتك في تجميد حساباتك المصرفية وحسابات بطاقتك الائتمانية لمنع المزيد من الاستخدام غير المصرح به من قبل المجرمين.
أحد أفضل الأجزاء حول استخدام بعض الخدمات هو أنها يمكن أن تشمل تأمينًا ضد سرقة الهوية يصل إلى مليون دولار لتغطية الخسائر والرسوم القانونية ، وفريق حل الاحتيال ذو القفازات البيضاء حيث يساعدك مدير الحالة في الولايات المتحدة على استرداد أي خسائر.
اطلع على نصائحي وأفضل الاختيارات لكيفية حماية نفسك من سرقة الهوية من خلال الزيارة CyberGuy.com/IdentityTheft.
كيف تحمي نفسك من سرقة الهوية. (cybgerguy.com)
انقر هنا للحصول على تطبيق FOX NEWS
هل شاهدت أي عمليات احتيال حديثة في Costco؟ أخبرنا عن طريق الكتابة إلينا على CyberGuy.com/Contact.
لمزيد من تنبيهات الاحتيال الخاصة بي ، اشترك في النشرة الإخبارية المجانية لتقرير CyberGuy بالذهاب إلى CyberGuy.com/Newsletter.
حقوق النشر 2023 CyberGuy.com. كل الحقوق محفوظة.