هل تعلم أن الاحتيال على بطاقة الخصم هو أحد أكثر أشكال سرقة الهوية شيوعًا؟ إنها مشكلة خطيرة تؤثر على ملايين الأشخاص كل عام، ويمكن أن تحدث لأي شخص في أي وقت.
تخيل أنك تتحقق من حسابك البنكي وتكتشف الرسوم غير المصرح بها. هذا ما حدث لدونا، التي راسلتنا عبر البريد الإلكتروني وتسأل:
“لقد تم اختراق بطاقة الخصم الخاصة بي عدة مرات، ومن المؤلم جدًا أن أحصل على بطاقة خصم جديدة. هل هناك أي طريقة لمنع حدوث ذلك؟” — دونا
أنا آسف لسماع ذلك، دونا. قد يكون التعامل مع الرسوم غير المصرح بها على بطاقة الخصم الخاصة بك والاضطرار إلى الحصول على بطاقة جديدة أمرًا محبطًا للغاية، لذلك سنبذل اليوم قصارى جهدنا لمساعدتك على تجنب ذلك في المستقبل.
ما هو الاحتيال على بطاقة الخصم؟
إن الاحتيال على بطاقة الخصم يشبه اللص الذي يقتحم منزلك ويسرق أموالك وممتلكاتك الثمينة. في هذه الحالة، اللص هو الشخص الذي حصل على رقم بطاقة الدفع الخاصة بك، وفي بعض الحالات، رقم التعريف الشخصي الخاص بك.
يستخدم المحتال هذه المعلومات لإجراء عمليات شراء غير مصرح بها أو سحب أموال من حسابك، تمامًا كما يأخذ اللص ممتلكاتك.
احصل على تنبيه أمني من خلال النشرة الإخبارية المجانية لـ CYBERGUY – انقر هنا
كيف يحدث الاحتيال على بطاقات الدفع؟
يمكن سرقة معلوماتك بعدة طرق، مثل اختراق بيانات بائع التجزئة أو الوقوع ضحية لعملية تصيد احتيالي حيث تكشف دون قصد عن معلومات بطاقة الدفع الخاصة بك.
المزيد: مستخدمو Android معرضون للخطر نظرًا لأن حصان طروادة البنكي يستهدف المزيد من التطبيقات
يمكن أن يحدث الاحتيال في بطاقة الدفع لعدد من الأسباب، بما في ذلك اختراق البيانات لدى بائع التجزئة أو الاحتيال.
اسأل كيرت: كيف يمكن لأصدقائك أن يحصلوا على رسائل غير مرغوب فيها منك؟
كيفية منع الاحتيال في بطاقات الدفع
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها للمساعدة في منع المتسللين من الوصول إلى بطاقة الخصم الخاصة بك:
حافظ على بطاقتك آمنة جسديًا: احتفظ ببطاقة الدفع الخاصة بك في مكان آمن عندما لا تكون قيد الاستخدام. لا تكتب رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بك ولا تخزنه مع بطاقتك. كن حذرًا عند استخدام بطاقة الدفع الخاصة بك في الأماكن العامة وقم بحماية رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بك عند إدخاله.
استخدم أرقام التعريف الشخصية القوية: اختر رقم تعريف شخصيًا فريدًا وقويًا ليس من السهل تخمينه. تجنب استخدام أرقام مثل تاريخ ميلادك أو عنوانك أو تسلسلات يمكن التعرف عليها بسهولة. لا تشارك رقم التعريف الشخصي الخاص بك مع أي شخص.
إنشاء كلمات مرور قوية وفريدة من نوعها لحساباتك وأجهزتك. تجنب استخدام نفس كلمة المرور لحسابات متعددة عبر الإنترنت. فكر في استخدام واحدة مدير كلمة السر لتخزين وإنشاء كلمات مرور معقدة بشكل آمن. سيساعدك ذلك على إنشاء كلمات مرور فريدة ويصعب اختراقها ولا يمكن للمتسلل تخمينها أبدًا.
استخدام المصادقة البيومترية: فكر في استخدام المصادقة البيومترية (بصمة الإصبع، التعرف على الوجه) إذا كان جهازك يدعمها. يمكن أن يمنحك هذا طبقة إضافية من الأمان والراحة.
المزيد: لا تقع في حب هذا البنك الجديد
يمكنك الحفاظ على معلومات بطاقة الخصم والائتمان الخاصة بك آمنة باستخدام دبابيس قوية والاحتفاظ ببطاقاتك معك.
قم بمراجعة معاملاتك بانتظام: قم بمراقبة بياناتك المصرفية وسجل المعاملات بشكل متكرر بحثًا عن أي معاملات مصرح بها أو مشبوهة. قم بإعداد تنبيهات الحساب للمعاملات الكبيرة أو أي نشاط يقع خارج أنماط الإنفاق العادية.
تمكين إشعارات المعاملات: تقدم العديد من البنوك تنبيهات عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني للمعاملات التي تتم باستخدام بطاقة الخصم الخاصة بك. قم بتمكين هذه الإشعارات لتكون على علم فوري بأي نشاط يتم على بطاقتك.
استخدام الشبكات الآمنة: تجنب استخدام شبكات الواي فاي العامة للمعاملات الحساسة. غالبًا ما تكون شبكات Wi-Fi العامة غير مشفرة وعرضة للمتسللين الذين يمكنهم اعتراض بياناتك أو إصابة جهازك ببرامج ضارة.
هل تستمع Alexa سرًا إلى محادثاتك الخاصة؟
استخدم شبكة افتراضية خاصة (VPN): عند الوصول إلى حساباتك المالية عبر الشبكات العامة، يجب عليك استخدام VPN. نوصي أيضًا باستخدام VPN للحماية من تطفل المتسللين على جهازك. ستحميك شبكات VPN من أولئك الذين يريدون تتبع وتحديد موقعك المحتمل ومواقع الويب التي تزورها.
يعد امتلاك VPN خيارًا قابلاً للتطبيق للحفاظ على معلوماتك آمنة.
احذر من عمليات التصيد الاحتيالي: كن حذرًا من رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو المكالمات غير المرغوب فيها التي تطلب تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك أو معلومات تسجيل الدخول. يمكن أن يكون واحدا عملية احتيال التصيد. لا تنقر أبدًا على الروابط أو الصور المشبوهة أو تقوم بتنزيل المرفقات من مصادر غير معروفة.
احصل على برنامج مكافحة فيروسات جيد على جميع أجهزتك: غالبًا ما يمكن منع إبعاد المتسللين عن أجهزتك عندما تكون بصحة جيدة الحماية من الفيروسات المثبتة على جميع أجهزتك. سيساعد وجود برنامج مكافحة فيروسات على أجهزتك على ضمان منعك من النقر على الروابط أو المرفقات أو الصور الضارة المعروفة التي يمكنها تثبيت برامج ضارة على أجهزتك، مما يسمح للمتسللين بالوصول إلى معلوماتك الشخصية.
هل المحمية؟ تعرف على أفضل الفائزين في مجال الحماية من الفيروسات لعام 2023
قم بتحديث برامجك بانتظام: احتفظ بجهاز الكمبيوتر والهاتف الذكي والمزيد تم تحديث الوحدات مع آخر الإصلاحات والتحديثات الأمنية.
استخدم المصادقة الثنائية (2FA): إذا كان البنك الذي تتعامل معه يقدم توثيق ذو عاملين، قم بتنشيطه. يضيف هذا طبقة إضافية من الأمان عن طريق طلب نموذج آخر للتحقق بالإضافة إلى كلمة المرور الخاصة بك.
استخدم أجهزة الصراف الآلي الآمنة: كلما أمكن، استخدم أجهزة الصراف الآلي الموجودة في مناطق مضاءة جيدًا وآمنة. تجنب أجهزة الصراف الآلي التي يبدو أنه قد تم التلاعب بها أو بها أجهزة مشبوهة أو أجهزة نقاط البيع.
المزيد: لماذا لا يجب عليك أبدًا ارتداء هذه الأشياء في جيبك
تجنب الأجهزة المشبوهة التي قد تكون مرتبطة بأجهزة الصراف الآلي.
المزيد: قل مرحبًا لمحافظ GOOGLE 6 ميزات رائعة لأجهزة Android
مراقبة تقارير الائتمان الخاصة بك بانتظام: تحقق من تقارير الائتمان الخاصة بك بحثًا عن أي نشاط غير عادي قد يشير إلى الاحتيال أو سرقة الهوية. إذا وجدت أخطاء أو تناقضات في تقارير الائتمان الخاصة بك، فاتصل بمكاتب الائتمان والدائنين المعنيين في أقرب وقت ممكن للاعتراض عليها.
فكر في التحقق من بطاقات الدفع وتطبيقات الهاتف المحمول: تقدم بعض البنوك تطبيقات تسمح لك بتشغيل بطاقتك أو إيقاف تشغيلها على الفور، وتعيين حدود الإنفاق وتلقي إشعارات المعاملات.
إجراء عمليات شراء من مواقع موثوقة: استخدم فقط المواقع ذات السمعة الطيبة والآمنة للتسوق والمدفوعات عبر الإنترنت. ابحث عن رمز القفل في شريط العناوين قبل إدخال تفاصيل بطاقتك.
المزيد: أنت هدف للقراصنة، سواء كنت تعرف ذلك أم لا
كن حذرًا حيث يتم تمرير بطاقتك.
المزيد: كيفية شراء الأشياء باستخدام هاتف iPhone الخاص بك باستخدام Apple Pay
احذر من الكاشطات الإلكترونية: الكاشطات الإلكترونية هي شكل من أشكال الاحتيال عبر الإنترنت الذي يستهدف مواقع التجارة الإلكترونية ويسرق معلومات بطاقة الدفع من العملاء المطمئنين. يقوم المتسللون بإدخال هذه الأسطر من التعليمات البرمجية إلى صفحات الدفع الخاصة بموقع ويب، وهم بمثابة قنابل موقوتة لمواقع التسوق عبر الإنترنت. وكما لو أن هذا لم يكن كافيا، لدينا القلق المستمر خرق البيانات معلقة فوق رؤوسنا.
انتبه جيدًا لعنوان الويب: إذا كان عنوان URL يبدأ بـ “https”، فأنت على مسار أكثر أمانًا. يشير الحرف “s” الصغير إلى كلمة Secure ويشير إلى ما إذا كان موقع الويب يحتوي على نقل آمن للمعلومات. هذا ما تريده عندما تشارك المعلومات عبر الإنترنت.
كيف تتجنب الوقوع ضحية هذا الحشود المبهج في سوق فيسبوك
تجنب الكاشطات: الكاشطات عبارة عن أجهزة غير قانونية متصلة بمحطات الدفع وأجهزة الصراف الآلي المختلفة التي تقوم بتمرير معلومات بطاقتك. بشكل عام، يمكنك تجنب ذلك باستخدام ميزة النقر للدفع المتوفرة الآن في العديد من بطاقات الخصم. يمكن أيضًا لمحفظة الهاتف المحمول الخاصة بهاتفك (Apple Pay وGoogle Pay وغيرها) تجنب الاحتيال لأنها لا تلامسية. إذا لم تكن هذه الخيارات متاحة لك، فيمكنك دائمًا فحص الفتحة التي أدخلت فيها بطاقتك.
المزيد: كيفية إضافة بطاقات الائتمان والولاء الخاصة بك إلى جهاز iPhone الخاص بك
ماذا تفعل إذا كنت ضحية للاحتيال على بطاقة الائتمان
اتصل بالبنك الذي تتعامل معه على الفور
قم بالإبلاغ عن المعاملات الاحتيالية واطلب تجميد أو إلغاء بطاقة الدفع الخاصة بك. سيقوم البنك الذي تتعامل معه بالتحقيق في عملية الاحتيال وقد يصدر لك بطاقة جديدة واسترداد الأموال. اعتمادًا على سياسة البنك الذي تتعامل معه، قد تحتاج إلى تقديم مطالبة مكتوبة أو تقرير شرطة لدعم قضيتك.
قم بمراجعة بياناتك المصرفية وتقارير الائتمان
تحقق من وجود رسوم أخرى غير مصرح بها أو نشاط مشبوه على حساباتك. يمكنك أيضًا الحصول على نسخة مجانية من تقرير الائتمان الخاص بك من كل من مكاتب الائتمان الثلاثة الرئيسية مرة واحدة سنويًا على موقع AnnualCreditReport.com. إذا وجدت أخطاء أو علامات تدل على سرقة الهوية، فاعترض عليها مع مكتب الائتمان والدائن.
8 طرق للحفاظ على حماية شخص تعرفه يعيش بمفرده
استخدم الحماية من سرقة الهوية
يمكن لشركات حماية سرقة الهوية مراقبة المعلومات الشخصية مثل عنوان منزلك ورقم الضمان الاجتماعي ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وتنبيهك إذا تم بيعها على الويب المظلم أو استخدامها لفتح حساب. يمكنهم أيضًا مساعدتك في تجميد حساباتك المصرفية وحسابات بطاقات الائتمان الخاصة بك لمنع المزيد من الاستخدام غير المصرح به من قبل المجرمين.
الجزء العظيم في بعض شركات سرقة الهوية هو أنها غالبًا ما تتضمن تأمينًا ضد سرقة الهوية بقيمة تصل إلى دولار1 مليون دولار لتغطية الخسائر والرسوم القانونية و واحد فريق حل الاحتيال بالقفاز الأبيض حيث يساعدك مدير الحالة المقيم في الولايات المتحدة على استرداد أي خسائر.
اطلع على نصائحي وأفضل اختياراتي للحصول على أفضل حماية ضد سرقة الهوية.
الوجبات السريعة الرئيسية لكورت
مع تعرض حوالي 400000 أمريكي لسرقة الهوية المتعلقة بالبطاقات كل عام، يبدو أنه لا يمكنك أبدًا أن تكون حذرًا جدًا هذه الأيام. إن محاولة تقليل كمية معلوماتك الحساسة المتاحة والحرص على المكان الذي تشتري منه العناصر هي إجراءات يجب عليك مراقبتها. تذكر أن اتباع هذه الخطوات لن يلغي جميع فرص سرقة بطاقة الخصم الخاصة بك أو حدوث الاحتيال. ومع ذلك، فإن احتمالية حدوث ذلك ستنخفض بشكل كبير إذا التزمت بها.
انقر هنا للحصول على تطبيق FOX NEWS
هل سبق لك أن وقعت ضحية للاحتيال على بطاقة الخصم؟ كيف تعاملت معها وماذا تعلمت منها؟ أخبرنا بذلك عن طريق الكتابة إلينا على Cyberguy.com/Contact.
للحصول على المزيد من النصائح التقنية والتحذيرات الأمنية، اشترك في النشرة الإخبارية المجانية لتقرير CyberGuy عن طريق الانتقال إلى Cyberguy.com/Newsletter.
حقوق الطبع والنشر 2023 CyberGuy.com. كل الحقوق محفوظة.