تمتلك تقنيات الذكاء الاصطناعي القدرة على إحداث تغيير كبير في حياة الناس ، وخاصة ذوي الإعاقة. هناك العديد من الطرق التي يمكن للذكاء الاصطناعي أن يكون لها بالفعل تأثير إيجابي على حياة الأشخاص ذوي الإعاقة ، ولكن هناك مخاوف بشأن ما إذا كانت الشركات والمواقع التي تستخدم الذكاء الاصطناعي ستظل متوافقة مع قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA).
ماذا يعني أن تكون متوافقًا مع ADA؟
قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة هو قانون فيدرالي للحقوق المدنية يهدف إلى المساعدة في حماية الأشخاص ذوي الإعاقة من خلال تزويدهم بفرص عادلة. يتم تنظيم العديد من عناصر الحياة ، مثل المباني وبعض المواقع الإلكترونية. لكي تكون متوافقة مع ADA ، يجب أن تكون التكنولوجيا في متناول الأشخاص ذوي الإعاقة بناءً على الإرشادات الواردة في القانون. يجب أن يكون محتوى الويب الخاص بشركات معينة متاحًا لمن يستخدمون قارئ الشاشة أو أي تقنية مساعدة أخرى.
هل يتوافق الذكاء الاصطناعي مع إرشادات ADA؟
الذكاء الاصطناعي ليس متوافقًا بطبيعته مع ADA أم لا ، ولكن كيفية استخدامه يمكن أن تساعد أو تعوق الأشخاص ذوي الإعاقة ، بما في ذلك أولئك الذين يعانون من ضعف البصر والسمع. عند استخدامها في عملية التوظيف ، تم فحص المخاوف بشأن ما إذا كان الذكاء الاصطناعي يسمح بتكافؤ الفرص للمرشحين ذوي الإعاقة ، بناءً على الباب الأول من قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة. من ناحية أخرى ، ثبت أن الذكاء الاصطناعي له دور فعال في تحسين حياة واستقلال الأشخاص ذوي الإعاقة.
الذكاء الاصطناعي: أسئلة متكررة حول الذكاء الاصطناعي
كيف يمكن أن يكون الذكاء الاصطناعي عائقا أمام الامتثال ADA؟
يتم تمكين الذكاء الاصطناعي لتطبيقاته العديدة من خلال التعلم الآلي. تعتمد هذه العملية على بيانات التدريب التي تتلقاها الخوارزمية. عادة ، تعتمد البيانات على الشخص العادي ، وفي هذه الحالة لا يؤخذ المعوقون في الاعتبار.
نظرًا لأن تطويرات الذكاء الاصطناعي غالبًا ما يتم تصميمها مع وضع المستخدم العادي في الاعتبار ، فقد يكون الأشخاص ضعاف البصر والسمع في وضع غير مؤات مع بعض هذه التقنيات. على سبيل المثال ، عادةً ما يتم تصميم أنظمة التعرف التلقائي على الكلام مع وضع أنماط الكلام العادية في الاعتبار ولا تتوافق مع أنماط ضعف الكلام.
يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد أو يعيق قدرة الشخص المعاق على الوصول إلى الإنترنت. يمكن لبعض التطورات أن تساعد المستخدمين ذوي الإعاقة في الحصول على المعلومات التي يحتاجون إليها بشكل أفضل. (Cyberguy.com)
أكبر مصدر قلق للذكاء الاصطناعي فيما يتعلق بالامتثال لإرشادات ADA هو عمليات التوظيف في الشركات. أعربت لجنة تكافؤ الفرص في التوظيف (EEOC) عن قلقها في وثيقة المساعدة الفنية الخاصة بها فيما يتعلق بأدوات الذكاء الاصطناعي التي قد تفحص المتقدمين للوظائف من ذوي الإعاقة. عند استخدام أدوات فحص الذكاء الاصطناعي هذه ، من المتوقع أن يضمن أصحاب العمل الامتثال لـ ADA.
كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد ذوي الإعاقة؟
في أغلب الأحيان ، يبدو أن الذكاء الاصطناعي يعود بالفائدة على الأشخاص ذوي الإعاقة وليس عائقاً. تساعد تقنية الذكاء الاصطناعي الأشخاص ذوي الإعاقة على التفاعل مع عالمهم ومحيطهم بإمكانية وصول أكبر. يساعد استخدام المساعدين الافتراضيين الأشخاص ذوي الإعاقة على العيش بدرجة أكبر من الاستقلالية ، مثل استخدام جهاز منزلي ذكي لضبط محيطهم بسهولة ، مثل تشغيل الأضواء وتشغيل الموسيقى.
هذا ما يمكن أن تبدو عليه الموجة الأولى من لوائح الذكاء الاصطناعي من المؤتمر
تم إنشاء العديد من الاختراعات التي نستخدمها في العالم اليوم لمساعدة المعاقين على العيش مع قيود أقل. تم اختراع أحد تصميمات الآلة الكاتبة الأصلية لمنح صديق المخترع الكفيف القدرة على الكتابة ، وتم إنشاء الكتب الصوتية الأصلية ، والتي تسمى “الكتب الناطقة” ، بحيث يمكن للمعاقين بصريًا تجربة الأدب. يمكن أن يؤدي إنشاء أدوات ذكاء اصطناعي جديدة للأشخاص ذوي الإعاقة إلى اختراعات تفيد الجميع.
ناخب كفيف يستخدم سماعات الرأس والصوت مع جهاز تحكم إلكتروني مزود بطريقة برايل للتصويت في الانتخابات. تستمر تقنيات الذكاء الاصطناعي في التطور لمساعدة المكفوفين والصم في حياتهم. (AP Photo Erin Hooley)
تدخل العديد من الشركات مجال الذكاء الاصطناعي لتطوير التكنولوجيا للمجتمعات المعوقة. تم تصميم Microsoft AI for Accessibility للابتكار باستخدام الذكاء الاصطناعي وتقديم منح للشركات لبناء أدوات بهدف الاستقلال للأشخاص ذوي الإعاقة. Voiceitt هو تطبيق للتعلم الآلي مصمم لمساعدة الأشخاص الذين يعانون من اضطرابات الكلام على التواصل مع أجهزتهم المنزلية ومع الأفراد الآخرين.
تم إنشاء العديد من تقنيات الذكاء الاصطناعي لضمان أن يظل موقع الويب أو النشاط التجاري متوافقًا مع ADA. تدعي هذه التطبيقات والأدوات المساعدة في جعل محتوى الويب أكثر سهولة لجميع الزوار ، بما في ذلك ذوي الاحتياجات الخاصة. تتضمن بعض الإرشادات التي تساعد هذه البرامج موقع الويب على تحقيقها ما يلي:
- سهولة التنقل ، باستخدام اختصارات لوحة المفاتيح أيضًا.
- محتوى ويب قابل للتعديل بناءً على احتياجات المستخدم.
- المعلومات المقدمة في شكل بسيط وسهل الهضم.
- المعلومات التي يمكن فهمها.
ارتداد سريع: حذر ستيفن هوكينغ من أن الذكاء الاصطناعي قد يعني “نهاية السباق البشري” هذا العام يؤدي إلى وفاته
بالإضافة إلى ذلك ، تهدف تقنية الذكاء الاصطناعي هذه إلى تحديث مواقع الويب بأحدث الإرشادات التي تتغير عادةً ، مما يساعد على تجنب التقاضي غير الضروري وتزويد الزائرين بتجربة مستخدم إيجابية.
رجل أعمى في محطة عمل جهاز الكمبيوتر الخاص به باستخدام لوحة مفاتيح برايل. تقدم تقنية الذكاء الاصطناعي تطورات لمساعدة ضعاف البصر واللفظ والسمع على استخدام أجهزة الكمبيوتر بسعة أكبر. (ديتر مين ، تحالف الصور عبر Getty Images)
الذكاء الاصطناعي للمكفوفين
كان للذكاء الاصطناعي تأثير إيجابي على توفير إمكانية الوصول للمعاقين بصريًا من خلال مساعدتهم على التفاعل مع صفحة ويب أو مستند والتنقل فيه بسهولة. تم تصميم تطبيقات وأدوات الذكاء الاصطناعي لمساعدة الزائرين المكفوفين على قراءة مستند عن طريق إعادة تنسيق النص إلى تنسيق صوتي ووصف الصور على الصفحة. يمكن لتقنية الذكاء الاصطناعي أيضًا أن تساعد المكفوفين بصريًا عن طريق إجراء تعديلات على العناصر الموجودة على الصفحة ، مثل الخط والألوان والتباعد.
الذكاء الاصطناعي للأشخاص الذين يعانون من إعاقات النطق
وبالمثل ، يساعد الذكاء الاصطناعي الأشخاص الذين يعانون من إعاقات في الكلام على التواصل مع الآخرين عن طريق تحويل كلامهم المعتاد إلى إخراج نصي أو صوتي. الميزة هي أنه يمكنهم استخدام هذه التكنولوجيا للوصول إلى الخدمات وإجراء عمليات بحث على الإنترنت. يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي أيضًا في الاتصال ، مثل برامج قراءة الشاشة على الأجهزة الإلكترونية ومساعدي التحكم الصوتي مثل Siri.
انقر هنا للحصول على تطبيق FOX NEWS
سمح التقدم في الذكاء الاصطناعي بإمكانية وصول الإنترنت إلى جميع الفئات السكانية ، حتى ذوي الإعاقة. يتم استكشاف تقنية الذكاء الاصطناعي باستمرار لإنشاء إمكانية الوصول في مناطق مختلفة ، مثل الفصل الدراسي والعمل.